Στο κτίριο της Αγγελάκη (δίπλα στο ΚΕΠ) θα μεταφερθούν όλες οι υπηρεσίες της Διεύθυνσης Εξυπηρέτησης Καταναλωτών, που έχουν να κάνουν με το σύνολο των καθημερινών συναλλαγών της ΕΥΑΘ με τους πολίτες. Στόχος είναι η εξυπηρέτηση να γίνεται άμεσα, χωρίς περιττές μετακινήσεις από γραφείο σε γραφείο, σε έναν ενιαίο εργονομικό χώρο με υψηλή αισθητική.
Το υποκατάστημα της εταιρείας στο Βαρδάρι απέναντι από τα δικαστήρια (26ης Οκτωβρίου 26) θα συνεχίσει να εξυπηρετεί κανονικά το κοινό των δυτικών κυρίως περιοχών, ενώ στο κτίριο της Εγνατίας θα παραμείνουν τα γραφεία της διοίκησης.
