Πρόκειται για το υψηλότερο πρόστιμο που έχει επιβληθεί μέχρι σήμερα βάσει του Digital Services Act – Η εταιρεία καλείται να παρουσιάσει έως τις 20 Οκτωβρίου ολοκληρωμένο σχέδιο συμμόρφωσης για την αντιμετώπιση των παραβάσεων
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή επέβαλε στην AliExpress πρόστιμο-ρεκόρ 550 εκατ. ευρώ, κρίνοντας ότι η κινεζική πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου απέτυχε να αποτρέψει τη διάθεση παράνομων και επικίνδυνων προϊόντων στους Ευρωπαίους καταναλωτές.
Σύμφωνα με την εκτελεστική αντιπρόεδρο της Κομισιόν και αρμόδια για την τεχνολογική πολιτική, Χένα Βίρκουνεν, στην πλατφόρμα παρέμεναν για μεγάλο χρονικό διάστημα διαθέσιμα πλαστά προϊόντα, μη ασφαλή παιδικά παιχνίδια και επικίνδυνα καλλυντικά, ενώ συνέχιζαν να προωθούνται μέσω των αλγορίθμων και των διαφημίσεων ακόμη και όταν ήταν ήδη γνωστό ότι δεν πληρούσαν τα ευρωπαϊκά πρότυπα ασφαλείας.
Πρόκειται για το υψηλότερο πρόστιμο που έχει επιβληθεί μέχρι σήμερα βάσει του Digital Services Act (DSA), του ευρωπαϊκού κανονισμού που επιβάλλει στις πολύ μεγάλες ψηφιακές πλατφόρμες να εντοπίζουν και να περιορίζουν τους κινδύνους από την κυκλοφορία παράνομου περιεχομένου και προϊόντων.
Η Βίρκουνεν υπογράμμισε ότι η αποτυχία της AliExpress να ελέγξει αποτελεσματικά αυτούς τους κινδύνους είναι ιδιαίτερα σοβαρή, καθώς θέτει σε κίνδυνο τους καταναλωτές και δημιουργεί συνθήκες αθέμιτου ανταγωνισμού απέναντι στις επιχειρήσεις που συμμορφώνονται με τους ευρωπαϊκούς κανόνες.
Υπερφορτωμένοι ελεγκτές και ανεπαρκείς έλεγχοι
Η έρευνα της Κομισιόν διαπίστωσε ότι η AliExpress δεν αξιολόγησε επαρκώς εάν διέθετε αρκετό προσωπικό για τον έλεγχο ύποπτων προϊόντων. Όπως ανέφερε ανώτατος Ευρωπαίος αξιωματούχος, οι συντονιστές περιεχομένου διέθεταν μόλις 10 έως 20 δευτερόλεπτα για να εξετάσουν κάθε πιθανώς παράνομο προϊόν.
Παράλληλα, η εταιρεία δεν αξιολόγησε τον τρόπο με τον οποίο οι αλγόριθμοι προτάσεων και οι διαφημίσεις ενίσχυαν τη διάδοση παράνομων προϊόντων, ενώ βασίστηκε σε μηχανισμούς συμμόρφωσης που μπορούσαν εύκολα να παρακαμφθούν μέσω λανθασμένης κατηγοριοποίησης των προϊόντων.
Διορία έως τον Οκτώβριο
Η Κομισιόν είχε ξεκινήσει την έρευνα κατά της AliExpress τον Μάρτιο του 2024 για πιθανές παραβιάσεις του DSA, οι οποίες αφορούσαν επίσης τη διαφάνεια στις διαφημίσεις και τη λειτουργία των συστημάτων συστάσεων. Μέρος των ζητημάτων αυτών είχε ήδη διευθετηθεί μέσω δεσμεύσεων που ανέλαβε η εταιρεία τον Ιούνιο του 2025.
Η AliExpress καλείται πλέον να παρουσιάσει έως τις 20 Οκτωβρίου ολοκληρωμένο σχέδιο συμμόρφωσης για την αντιμετώπιση των παραβάσεων, οι οποίες, σύμφωνα με την Κομισιόν, συνεχίστηκαν τουλάχιστον έως τον Ιούνιο του 2025. Σε διαφορετική περίπτωση, κινδυνεύει με νέες κυρώσεις.
Το πρόστιμο αποτελεί το τρίτο που επιβάλλεται στο πλαίσιο του Digital Services Act και ακολουθεί την απόφαση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, πριν από δύο μήνες, να επιβάλει πρόστιμο 200 εκατ. ευρώ στην ανταγωνίστρια πλατφόρμα Temu για αντίστοιχες παραβάσεις.
